Wir versenden über den Versanddienstleister DPD. DPD bietet schnelle Lieferung und sorgsame Behandlung der Pakete so können wir sicherstellen, dass die Bilder zu unser aller Zufriedenheit unversehrt bei Ihnen ankommen.

VERSANDKOSTEN

Versandkostenfrei

Für Lieferungen in andere EU-Länder kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@naturaldesign.at

Der Preis und die Transportart für nicht standardmäßige Abmessungen werden immer individuell gelöst.

REKLAMATIONEN AUFGRUND VON VERSANDSCHÄDEN WÄHREND DES TRANSPORTS

Trotz aller Bemühungen kann es manchmal vorkommen, dass das Paket aus irgendeinem Grund nicht an Sie geliefert wird, verspätet geliefert wird oder beschädigt wird. Machen Sie sich daher bitte mit den AGB von DPD vertraut, die unter folgender Adresse verfügbar sind: https://www.dpd.com/at/de/agb/ . Gleichzeitig bitten wir Sie um Geduld und Kooperation bei der Lösung von Beschwerden. Dies muss unverzüglich mit den erforderlichen Anhängen eingereicht werden und wird von DPD innerhalb der in ihren AGB angegebenen Frist gelöst.

LIEFERZEIT

Die Lieferfrist ist beim jeweiligen Artikel angeführt. Lieferzeit gibt den Tag an, an dem das Paket von uns versendet wird. Zu dieser Zeit muss die vom Bestimmungsort abhängige Transportzeit des Transportunternehmens addiert werden.

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Sendungen (Teillieferungen); maßgeblich ist die beim jeweiligen Artikel angegebene Lieferzeit. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.

BEZAHLUNG

– PayPal                                                                                                                  – Banküberweisung (Versand nach Zahlungseingang)

-Karte (Stripe

 

RÜCKGABERECHT

Widerrufsrecht

Die natürliche Personen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NATURAL SOLUTIONS, s.r.o., Záhradná 5637/58, 90101 Malacky, Slovakia, info@moosbilder.at, Telefon: +43 681 208 943 54) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

– Widerrufsformular

Im Falle des B2B-Handels für Unternehmenszwecke besteht das Recht zum Rücktritt vom Vertrag nicht.

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:

  • Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können,
  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Ust-IdNr.: SK2120419873